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商家错误发货要求赔偿多少

吴亮律师2025-07-04龙港市律师网

商家错误发货,一般可赔偿原货物损失。依据《消费者权益保护法》,赔偿以货物市价或价值为准。若造成人身损害,还需承担侵权赔偿责任,否则将面临法律诉讼和声誉损失。
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商家错发货应赔偿。操作如下:1. 保存证据,如订单、收货照片等;2. 联系商家协商,要求按市价或货物价值赔偿;3. 若协商无果,向平台投诉并申请介入;4. 必要时,向消协或法院提起诉讼。
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商家错发货常处理方式为协商赔偿或投诉举报。若货物价值不大,建议协商;若商家态度恶劣或损失较大,可选择向平台或消协投诉。

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