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顾客就餐吃出蟑螂饭店该如何赔付

吴亮律师2025-08-16龙港市律师网

饭店应赔付顾客因吃出蟑螂导致的损失。依据《消费者权益保护法》,商家需承担人身损害赔偿,包括医药费、交通费等。若不及时处理,可能影响饭店声誉,甚至面临法律诉讼。
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常见处理方式为协商赔偿或投诉。双方可先就赔偿金额进行协商,若协商无果,顾客可向消费者委员会或卫生监督所投诉,以维护自身权益。
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饭店应赔付。具体操作:1. 立即道歉并承认错误;2. 协商赔偿,包括医药费、误工费等;3. 若协商不成,建议顾客投诉至消费者委员会或卫生监督所;4. 饭店需整改,避免类似情况再次发生。

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