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电费交错了一万,手机上操作可以退回吗?

吴亮律师2025-07-22龙港市律师网

电费交错一般难退回,但数额大可协商。依据《民法典》,用电人应依约支付电费,交错数额大可与电力部门协商退回,拒不退还可诉讼要求退还不当得利。若不及时处理,将可能面临无法追回损失的风险。
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电费交错处理需分情况:1.数额小,自行承担;2.数额大,先与电力部门沟通协商退款;3.协商无果,准备好相关证据,提起诉讼要求返还。
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电费交错处理方式多样,可首先与电力部门协商。协商无果时,可考虑法律途径维护权益。选择处理方式时,应根据实际情况和金额大小,权衡成本和效益。

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